Design de Processos
A Rethink tem seu papel inspirador na cultura da Excelência e Inovação e seus fundamentos alinhados às transformações da economia e do mundo.
Buscamos melhorar a produtividade e a competitividade das organizações buscando o conceito de cadeira de valor.
A Liderança Transformadora a partir do pensamento sistêmico define como estratégias e planos devem ser implementados e materializados por meio da Orientação de Processos, resultando em Geração de Valor e Inovação.
Reconhecendo que a organização é um conjunto de processos, que precisam ser compreendidos de ponta a ponta, buscando a busca da eficiência, eficácia e efetividade.
Na estruturação dos processos, devem ser consideradas as seguintes características:
• Normas formalmente documentadas ou não aplicadas de forma sistemática, com definição de responsáveis, periodicidade e respectivos controles.
• Abrangência para áreas, processos e produtos de interesse.
• Avaliação do ciclo.
• Produção de resultados.
A etapa de Verificação envolve a medição ou avaliação de resultados e sistemas e na etapa de Aprendizagem envolve melhorias corretivas ou preventivas para resolver os problemas.
As ferramentas representam sugestões de aplicações, e podem apresentar resultados diferentes, dependendo do estágio de maturidade da organização. Exemplos de algumas ferramentas:
• Diagrama de causa e efeito
• Análise da causa raiz
• Árvore de Análise de Problemas
• Gestão de Valor Agregado – EVM
• Fluxogramas
• JIT – Just in Time
• Manufatura enxuta
A modelagem pode compreender:
• Estruturação da cadeia de valor
• Implantação da cadeira de valor
• Mapeamento de processos
• Definição dos requisitos aplicáveis ao processo